Segundo informações, o casal estava armado e fazia ameaças contra os funcionários e clientes. Não havia nenhum segurança no local. Após o assalto, os acusados fugiram tomando rumo ignorado.
A queixa só foi prestada na delegacia local, por volta das 10h50, quando a guarnição policial se deslocou até a agência e iniciou as investigações.
As informações e foto são do Folha do Estado